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中国网络文明大会|合肥:“数字公交”跑出城市文明新速度

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中国网络文明大会|合肥:“数字公交”跑出城市文明新速度

中国网络文明大会|合肥:“数字公交”跑出城市文明新速度

大皖新闻讯 点开“合肥公交”APP,可实时查询公交到站(zhàn)情况;如果想乘坐合肥公交夜游观光线,感受不一样的合肥,通过“如e巴士”微信小程序就能订票。近年来,合肥公交集团加快公交数字化转型(zhuǎnxíng),为乘客提供更加(gèngjiā)精准可靠、更加便捷的公交出行指引(zhǐyǐn)。今年5月底,该集团被授予第七届全国文明单位荣誉称号,再次(zàicì)成功跻身(jīshēn)精神文明建设“国字号”方阵。

服务升级 让市民出行更“智慧(zhìhuì)”

去年年底,由合肥公交集团自主研发(yánfā)的“合肥公交”元服务在华为鸿蒙系统正式上线。这是安徽省(ānhuīshěng)交通运输行业首个上线鸿蒙元服务的系统,标志着合肥公交集团在智慧交通服务领域迈出了重要一步(yībù)。

附近站点查询、实时车辆位置、预计到站信息、线路(xiànlù)(xiànlù)详情查询……此次上线的“合肥公交(gōngjiāo)”元服务集成了多个便民功能(gōngnéng),满足了乘客多元的出行服务需求。大皖新闻记者(xīnwénjìzhě)打开“合肥公交”APP,在“线路详情页”中,可直观查看路线图及公交车辆的当前位置,每一条线路的运行方向、停靠站点、服务时间等营运信息一目了然。

华为鸿蒙系统线路查询页面

这是合肥公交集团不断升级(shēngjí)数字化服务(fúwù)的案例之一。近年来,合肥公交加快公交数字化转型,全面打造“互联网+公交”体系,先后(xiānhòu)投入资金升级“合肥公交”APP、推出“合肥公交”微信小(xiǎo)程序、“如e巴士”微信及支付宝小程序,并在全市4254个公交站点全面普及“扫一扫站点信息早知道”二维码(èrwéimǎ),确保(quèbǎo)乘客快速、准确地获取公交营运信息。

顺应“互联网+大数据”发展趋势,合肥公交不断拓宽出行(chūxíng)外延,深挖服务内涵(nèihán),延展了群众出行的“幸福半径”。

线上+线下 传递城市文明温度(wēndù)

今年高考期间,合肥(héféi)公交集团第六巴士公司30辆标有“北大-985-清华”励志标语的公交大巴组成特殊车队(chēduì),为肥东瑶岗高级中学和(hé)合肥东辰职业学校的考生提供接送服务。

围绕市民多元化、个性化出行需求(xūqiú),合肥公交积极探索更多惠民创新举措,传递“文明温度”,扛起(kángqǐ)公益责任。

比如,助企专线为比亚迪、蔚来(wèilái)、阳光电源、科大讯飞等重点企业提供(tígōng)通勤服务,日均服务员工约5万人次,全年为企业节省通勤成本1.1亿元;助学专线提供“门到(méndào)门”“校到站”服务,高峰时日均保障(bǎozhàng)学生出行1.9万人次;助游专线开通的夜游(yèyóu)巴士、音乐巴士、骆岗公园双层全景观光巴士、环巢湖(cháohú)旅游线等文旅(wénlǚ)线路,2024年服务超40万人次;助农专线开通的“扁担公交”成为郊县菜农进城的“运蔬车”……

统计数据显示,合肥公交集团2024年服务市民出行3.03亿人次(yìréncì),日均达到83万人次。近五年,年均免费服务乘客出行1.1亿人次,免费人群涵盖70岁以上老人、残疾人、退役军人(tuìyìjūnrén)及(jí)“三属”等众多社会(shèhuì)特殊群体。

从“一键查询”的(de)(de)便捷到“励志送考”的温情,从助企助学的精准服务到文旅专线的创新探索,合肥公交集团通过线上线下的深度融合,搭建起高效智能的出行平台,以“指尖上的文明”传递城市温度(wēndù)。

大皖新闻记者(xīnwénjìzhě) 姚一鸣

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